Mediante el presente documento se analiza los primeros datos de una investigación que en un momento posterior se realizará con diversas Universidades y Entidades, sobre el Coste del Conflicto en todas su facetas:
- Costes del tiempo que suelen invertir el responsable de entidades o el empresario en resolver los conflictos internos y toma de decisiones
- Costes por pérdida en la calidad de las decisiones: se tiene menos tiempo para ocuparse de asuntos que requieren mayor importancia.
- Costes surgidos por el desencanto o el descenso de la productividad, debido a que un personal desmotivado
- Costes relacionados con el personal formado y cualificado que a causa del conflicto se marcha del país, de la empresa o del lugar
- Costes cada día más usuales por el aumento de enfermedades derivadas del conflicto, depresiones, estados de ansiedad, con ausencia como las bajas laborales etc.
Es el primer documento de estas características que se analiza desde la perspectiva de expertos en mediación y gestión de conflictos y que a buen seguro será objeto de citas en posteriores trabajos y artículos sobre el tema e incluso se aporta como calcular el coste de los mismos a empresas interesadas en reducir sus conflictos.
Te lo puedes DESCARGAR DE FORMA TOTALMENTE GRATUITA AQUI
Fuente - https://repositorio.uloyola.es/handle/20.500.12412/3797:
Comentarios