La mediación digital ha evolucionado significativamente, utilizando tecnologías como inteligencia artificial, blockchain y realidad virtual para resolver conflictos de manera más eficiente, accesible y transparente. Estas herramientas permiten automatizar procesos, garantizar seguridad y simular interacciones cara a cara, beneficiando especialmente disputas a distancia. Sin embargo, existen desafíos relacionados con la privacidad, el acceso desigual a la tecnología y la capacitación de mediadores en herramientas digitales. De cara a 2025, se anticipa una mayor integración tecnológica, regulaciones específicas y formación especializada, consolidando la mediación digital en diversos ámbitos como conflictos laborales y comerciales.
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La mediación inteligente combina la experiencia humana con la inteligencia artificial para resolver conflictos de manera eficiente y accesible. Este enfoque utiliza tecnologías avanzadas para analizar datos y predecir resultados, ofreciendo asistencia objetiva en la toma de decisiones. Sin embargo, enfrenta desafíos éticos, como sesgos algorítmicos y la falta de empatía.
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Nos complace informarles que nuestro Taller - ChatGPT para mediadores de cero a hoy fue homologado por la Dirección Provincial de Mediación
Superior Tribunal de Justicia Poder Judicial Chubut
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Como usar GPT para mediar y negociar. Dos clases prácticas de 2 horas cada una donde lo técnico quedará en el tintero para centrarnos en las nuevas herramientas y modelos que revolucionan lo que ya sabías
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“No nos va a reemplazar la inteligencia artificial, nos reemplazará un mediador que sepa utilizarla”
El Colegio Estatal de Psicólogos en Intervención de Jalisco A.C. actualizado ante la Direccion de Profesiones del Estado de Jalisco y el Centro Privado de Mediación de Conflictos y Servicios Psicologicos, acreditado ante el Instituto de Justicia Alternativa del Estado de Jalisco , le invita a la Conferencia: Negociación y Mediación asistida por al Inteligencia Artificial. Impartida por el Dr. Alberto Elisavetsky ,presidente de ODR Latinoamérica.
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La "mediación líquida", inspirada en el concepto de "modernidad líquida" de Zygmunt Bauman, describe un entorno social marcado por la volatilidad y la fluidez. En este contexto, la mediación también debe adaptarse a nuevas dinámicas, siendo más flexible, rápida y, a menudo, temporal. La obra de Alberto Elisavetsky y María Victoria Marun, Mediación Conectada y el Futuro de la ODR (Editorial Erreius), explora cómo la tecnología, especialmente la inteligencia artificial (IA) y las plataformas de resolución de disputas en línea (ODR), está transformando el panorama de la mediación, preparando el terreno para el futuro de la resolución de conflictos en la era digital.
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La educación disciplinar ha sido reemplazada por enfoques interdisciplinares que permiten una visión más integral. Tras la pandemia, la tecnología ha mejorado la comunicación global y la salud mental.
Según el Dr. Alberto Elisavetsky, la mediación interdisciplinaria, apoyada por la inteligencia artificial, facilita una resolución más efectiva de los conflictos al integrar áreas como derecho, psicología y tecnología, sin perder el enfoque humano esencial para la empatía y la gestión emocional.
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ODR Latinoamérica presenta un ChatGPT exclusivo para apoyar procesos de negociación integrativa. Desarrollado por Pamela Melo (CDO) y Alberto Elisavetsky (Fundador), esta herramienta guía a mediadores y negociadores en tiempo real, ayudando en la identificación de intereses, generación de opciones y comparación con la MAAN. También es un recurso educativo para entrenamientos prácticos en negociación.
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En el segundo Encuentro de la Red Federal de Centros de Mediación, se destacó el uso de la inteligencia artificial para agilizar y mejorar los métodos de resolución de conflictos, complementando al mediador en la formulación de preguntas y facilitación de acuerdos. La IA no reemplaza, sino que potencia la labor del mediador, optimizando los resultados del proceso.
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En la era digital, la intersección entre innovación, arte y gestión ha generado una serie de conflictos y desafíos únicos. En este evento se explorará cómo la transformación digital impacta estos tres campos. Además, se analizará cómo la tecnología redefine la innovación, el arte y la gestión, generando desafíos como la obsolescencia, la autenticidad y la adaptación organizacional. A través de debates y entrevistas, se discutirán estrategias para enfrentar estos conflictos y equilibrar los avances digitales con valores humanos.
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#UNTREF. El día 25 de Septiembre de 14 a 19 hs el Instituto del Conflicto y la Licenciatura en Resolución de Conflictos y Mediación de la Universidad Nacional de Tres de Febrero llevarán a cabo la jornada denominada: “Conflictos en la Era Digital :Innovación , Arte y Gestión”. Se realizara en la sede del rectorado sito en: Juncal 1319, CABA.
No arancelado.
Vacantes presenciales limitadas, con certificado de asistencia.
Participación virtual disponible!! Sin certificado de asistencia.
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Explora cómo ChatGPT y la Inteligencia Artificial pueden revolucionar la práctica legal. Se describen diez aplicaciones prácticas, desde la redacción de documentos y la investigación jurídica hasta el análisis predictivo de casos y la automatización de tareas administrativas. La IA también puede asistir en la revisión de contratos, el descubrimiento electrónico y la capacitación de abogados. Estas tecnologías prometen mejorar la eficiencia, precisión y calidad del servicio legal, permitiendo a los abogados centrarse en tareas más complejas y estratégicas.
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La mediación asistida por IA está transformando la resolución de conflictos, combinando prompts generados por inteligencia artificial y preguntas formuladas por mediadores humanos. Los prompts de IA, basados en datos y algoritmos, proporcionan consistencia, eficiencia y objetividad al proceso. Por otro lado, las preguntas de los mediadores humanos permiten una exploración profunda, clarificación y empatía. Aunque cumplen roles distintos, ambas herramientas son esenciales para una mediación efectiva. Comprender sus diferencias y usos optimiza los resultados de la mediación asistida por IA.
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Los "prompts" en inteligencia artificial y las preguntas de un mediador comparten el objetivo de guiar y facilitar procesos complejos. Ambos enfoques se centran en dirigir la atención, ser claros y específicos, obtener información relevante y facilitar el proceso de comunicación y resolución de problemas.
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Los mediadores, como facilitadores clave en la resolución de conflictos, deberían considerar la inclusión de la inteligencia artificial (IA) en su formación y práctica profesional en el próximo año. La integración de la IA ofrece una serie de ventajas que pueden transformar significativamente el campo de la mediación
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